Politica de expediere

Informații de Livrare

La SC FIRG3DPRINTING SRL, ne străduim să livrăm comenzile dumneavoastră în cel mai scurt timp posibil, asigurându-ne că produsele ajung în siguranță la destinație. Vă rugăm să luați în considerare următoarele detalii privind livrarea:

Durata de Livrare:

  • Livrarea standard durează între 2-5 zile lucrătoare de la plasarea comenzii.

  • Termenul de livrare începe de la confirmarea comenzii și a plății (dacă este cazul).

Zilele Lucrătoare:

  • Zilele lucrătoare sunt de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor legale.

  • Comenzile plasate în zilele de weekend (sâmbătă și duminică) vor fi procesate începând cu următoarea zi lucrătoare.

Influența Zilelor de Sărbătoare:

  • În perioadele de sărbători legale sau de vacanță, durata de livrare poate fi prelungită din cauza întreruperilor în activitatea curierilor sau a furnizorilor de servicii poștale.

  • Vă recomandăm să luați în considerare aceste perioade atunci când plasați o comandă, mai ales dacă aveți o dată limită pentru primirea produsului.

Urmarirea Comenzii:

  • După ce comanda este expediată, vă vom trimite un număr de tracking (urmărire) pentru a putea monitoriza starea livrării.

  • În cazul unor întârzieri neașteptate, vă vom informa imediat și vă vom oferi asistență pentru a rezolva orice problemă.

Costuri de Livrare:

  • Costurile de livrare sunt calculate în funcție de dimensiunea, greutatea și destinația comenzii.
    Preturi informative pentru FIGURINELE 3D : Bucuresti - Curier rapid ( Sameday, Cargus ) - 26 lei - timp de procesare + 48 ore 
                                                                            Tara - Curier rapid ( Sameday, Cargus ) - 26 lei - timp de procesare 3-5 zile 

    Preturi informative pentru IMPRIMANTE 3D : Bucuresti - Curier rapid ( Sameday, Cargus ) - 35 lei - timp de procesare comanda + 2-5 zile 
                                                                            Tara - Curier rapid ( Sameday, Cargus ) - 35 lei - timp de procesare comanda + 3-5 zile 

  • Oferim opțiuni de livrare standard și express (dacă este disponibil), iar costurile exacte vor fi afișate în timpul procesului de finalizare a comenzii.

Livrare Internațională:

  • Pentru comenzile internaționale, durata de livrare poate varia în funcție de destinație și de procedurile vamale.

  • Orice taxe vamale sau taxe suplimentare sunt responsabilitatea clientului.

Contact în Caz de Probleme:

  • Dacă întâmpinați probleme sau aveți întrebări legate de livrare, vă rugăm să ne contactați la [contact@firg3d.com]. Echipa noastră de suport este disponibilă pentru a vă ajuta.

Notă: Duratele de livrare sunt estimate și pot fi influențate de factori externi, cum ar fi condițiile meteorologice, greve sau alte evenimente neprevăzute. Vă mulțumim pentru înțelegere și pentru alegerea [SC FIRG3DPRINTING]!